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■15-20-03302

ご利用ガイド
お支払い方法
・クレジットカード決済
・商品代引
・コンビニ決済(前払い)
・銀行振込み(前払い)

送料
送料700円(沖縄、離島1,800円・北海道1000円)になります。1回の発送で商品代金の合計金額が15,000円以上お買い上げの場合は送料を無料とさせて頂きます。

手数料
・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
・コンビニ決済でお支払いの場合:1回のご注文につき330円(税込)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

※1回で発送する商品総額15,000円以上の場合は、代引き手数料・コンビニ決済手数料が無料になります。

お届け方法
商品発送は、佐川急便になります。他の配送業者、メール便での発送は、行っておりませんのでご了承下さい。

運営
鉄道模型店 mid-9
株式会社ミッドジャパン
TEL:052-744-0980 FAX:052-744-0981
E-mail:shop@mid-9.com
・営業時間:10時~19時 (年中無休)
〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞3-23-20
※通信販売専門となります。

商品発送のタイミング
・在庫品は14時までのご注文は、当日発送となります。
※在庫品に限ります。
・通常商品の発送はご注文後、1~3日 分売パーツは1~2週間程かかります。
※お取寄せとなりますのでご注意ください。
※商品の正式な納期は、ご注文後にメールにてご連絡致します。
※ご予約品につきましては発売前の配送指定は承れません。

・商品はなるべく即納できるよう企業努力しておりますが、在庫は他店舗と連動していますので、注文後をいただいた後に欠品中である場合もございます。在庫切れの場合、納入時期が未定の商品もございますのであらかじめご了承ください。

※全額ポイント払いでのご注文時に欠品商品が含まれていることが発覚した場合は一度ご注文をキャンセルさせていただきますのでご注意ください。
※ご予約品につきましては発売前の配送指定は承れません。

修理・加工について
・修理
商品の修理は承っておりません。
各メーカーの修理窓口へお問い合わせお願いします。

・組立・加工作業
当店では、室内灯や連結器など別売部品の組み込み、ステッカーやインレタなどの貼り付け、キットや部品の組み立ては行っておりません。お客様ご自身でお願い致します。

返品、交換
返品・交換期間:商品到着後原則8日以内(未開封・未使用に限る)
下記に該当する場合は如何なる場合もお受けできません。
・商品到着後、8日以上過ぎた商品
・当店に在庫がなく、お取り寄せ手配した商品
・ご予約商品
・商品、外箱に汚れ、損傷、破損が見受けられる場合
・加工されている商品
・付属の説明書・パーツ等が1つでも欠けている場合
お客様の理由により返品になる場合は、送料をご負担いただきますのでご了承ください。

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